1. Úvod

Vítejte v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Dream Fan Wishes (“my”, “naše” nebo “nás”). Vaše soukromí je pro nás důležité a zavazujeme se chránit a respektovat vaše osobní údaje.

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a sdílíme informace o vás při používání naší webové stránky dreamfanwishes.com a naší mobilní aplikace (společně označované jako “Služby”).

Přečtěte si pozorně tyto zásady, abyste porozuměli našim postupům ohledně vašich osobních údajů.

2. Shromažďované informace

Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující informace o vás:

2.1 Informace, které nám poskytnete

• Informace, které zadáte při registraci k používání našich Služeb, včetně vašeho jména, e-mailové adresy, uživatelského jména a hesla.
• Informace, které poskytnete při vytváření svého profilu, včetně profilového obrázku, demografických informací a preferencí.
• Záznamy o komunikaci mezi vámi a námi, včetně e-mailů a žádostí o podporu.
• Informace, které poskytnete při účasti v soutěžích, průzkumech nebo propagačních akcích.

2.2 Informace, které automaticky shromažďujeme

• Technické informace, včetně IP adresy, typu a verze prohlížeče, časového pásma, typu a verze plug-inů prohlížeče, operačního systému a platformy.
• Informace o vaší návštěvě, včetně kompletního toku URL kliknutí na, skrz a z našich Služeb, produktů, které jste prohlíželi nebo hledali, doby odezvy stránky, chyb při stahování, délky návštěv určitých stránek, informací o interakci se stránkou a metod použitých k opuštění stránky.
• Informace z vašeho zařízení, jako jsou ID zařízení, model a výrobce, a informace o umístění.

3. Využití informací

Informace, které o vás shromažďujeme, používáme pro následující účely:

• Poskytování a správa našich Služeb, včetně vytvoření a správy vašeho účtu, zpracování vašich plateb a poskytování zákaznické podpory.
• Personalizace vašeho zážitku pomocí doporučeného obsahu a funkcí, které mohou být pro vás zajímavé.
• Sledování a analýza trendů, používání a aktivit ve spojení s našimi Službami za účelem zlepšení našich Služeb.
• Komunikace s vámi, včetně zasílání e-mailů o aktualizacích, novinkách, propagačních akcích a dalších informacích souvisejících s našimi Službami.
• Detekce, vyšetřování a prevence podvodných transakcí a dalších nezákonných aktivit a ochrana práv a majetku nás a ostatních.
• Plnění našich zákonných povinností, jako je vedení záznamů pro daňové účely.

4. Sdílení informací

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi třetích stran:

• S poskytovateli služeb, kteří pro nás provádějí služby, jako je analýza dat, zpracování plateb, zajištění zákaznické podpory a marketingová asistence.
• S obchodními partnery, kteří nám poskytují služby nebo spolupracují s námi na společných projektech.
• Když se v dobré víře domníváme, že sdílení informací je nezbytné k ochraně našich práv, ochraně vaší bezpečnosti nebo bezpečnosti ostatních, vyšetřování podvodu nebo reakci na požadavek vlády.
• V případě, že jsme zapojeni do fúze, akvizice nebo prodeje všech nebo části našich aktiv, budete informováni e-mailem a/nebo výrazným oznámením na našich webových stránkách o jakékoli změně vlastnictví nebo využití vašich osobních údajů, jakož i o jakýchkoli možnostech, které můžete mít ohledně vašich osobních údajů.

Můžeme také sdílet agregované nebo anonymizované informace, které nemohou být použity k vaší identifikaci.

5. Bezpečnost údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, použitím, změnou a zničením. Bohužel, žádná metoda přenosu přes internet nebo metoda elektronického ukládání není 100% bezpečná. Proto, zatímco se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

6. Vaše práva

V závislosti na vaší jurisdikci můžete mít určitá práva týkající se vašich osobních údajů, včetně:

• Právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
• Právo na opravu nepřesných osobních údajů.
• Právo na vymazání vašich osobních údajů za určitých okolností.
• Právo na omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
• Právo na přenos vašich osobních údajů jinému poskytovateli služeb.
• Právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás pomocí kontaktních údajů uvedených níže.

7. Uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely uvedené v těchto zásadách ochrany osobních údajů, pokud není vyžadována nebo povolena delší doba uchování zákonem.

8. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Datum poslední aktualizace najdete v horní části těchto zásad. V případě podstatných změn vás budeme informovat zveřejněním upozornění na našich Službách nebo přímým zasláním oznámení.

9. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo obavy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů v oblasti ochrany osobních údajů, kontaktujte nás.